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RportH recrute un Opérateur informatique. - Sama Campus

RportH recrute un Opérateur informatique.

RportH recrute un Opérateur informatique.

L’entreprise

Une compagnie italienne spécialisée dans la recherche et les forages pétroliers

Vos missions

Description du poste :

Nous recherchons un opérateur informatique qui sera appelé à assurer la mise en marche et le bon fonctionnement du matériel informatique, incluant les différents postes de travail et leur équipement périphérique (disques, logiciels, imprimantes, etc.)

Principales tâches et responsabilités 

  • Elle produit des rapports qui sont issus d’ordinateurs terminaux et les achemine aux utilisateurs chargés d’en faire l’analyse.
  • Contrôler le rendement et l’utilisation optimale des systèmes informatiques,
  • Elle procède à l’installation de tout nouveau matériel et logiciel,
  • Offre un soutien aux usagers lorsqu’ils éprouvent des problèmes et signale toute défaillance technique au personnel d’entretien afin de rétablir le service le plus rapidement possible
  • Brancher et installer le matériel, les périphériques et les dispositifs
  • Installer et mettre à jour les logiciels et programmes informatiques
  • Informer les utilisateurs quant aux nouveaux programmes et dispositifs installés
  • Surveiller le bon fonctionnement des systèmes informatiques
  • Intervenir en cas de dysfonctionnement matériel et logiciel
  • Fournir une assistance technique rapide (par téléphone, à distance ou sur place)
  • Diagnostiquer les interventions nécessaires pour optimiser l’infrastructure informatique
  • Planifier un calendrier des interventions d’entretien
  • Gérer les systèmes de sauvegarde des données
  • Assurer la sécurité des données informatique

Votre profil

Compétences requises :

  • Compétences dans la gestion des ordinateurs, réseaux, serveurs, etc.
  • Compétences dans l’assistance et l’entretien matériel et logiciel
  • Connaissance des systèmes d’exploitation (Windows, Mac, Linux, etc.)
  • Connaissance des logiciels et applications informatiques
  • Compétences en sécurité informatique
  • Propension à la résolution des problèmes
  • Capacités de communication
  • Inclination à la mise à jour constante

Savoirs

  • Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail ;
  • Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows, Mac OS) ;
  • Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques ;
  • Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP ;
  • Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence.

Savoir-faire

  • Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
  • Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc
  • Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation
  • Conduire un entretien d’assistance par téléphone
  • Utiliser les outils de support à distance
  • Respecter les procédures
  • Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes
  • Travailler en équipe ;
  • Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ;
  • S’adapter aux évolutions technologiques ;
  • Anglais : compréhension écrite et orale :

Savoir-être

  • Être autonome
  • Rigoureux
  • Organisé
  • Pédagogue
  • Avoir un bon esprit d’analyse et posséder un bon sens du relationnel
  • Référence: 000000283

Pour postuler, envoyez votre CV et lettre de motivation.

Date limite : 9 Juillet 2022.

Veillez postuler ici

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